Informacje o dostępności

OŚWIADCZENIE O DOSTĘPNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

Nasza strona internetowa jest częściowo zgodna z wymogami dostępności określonymi w Ustawie z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze oraz wytycznymi zawartymi w WCAG 2.1. na poziomie AA, przy czym intensywnie pracujemy nad dostosowaniem strony do wymogów.

Najważniejsze usprawnienia, które ostatnio wprowadziliśmy:
- uzupełnienie niektórych tekstów alternatywnych
- poprawa czytelności strony (rozmiaru czcionki, odstępów między wierszami, odstępów między wyrazami, odstępów między literami)
- dostosowanie kontrastów kolorów
- uzupełnienie niektórych tytułów stron opisujących zawartość

Zakres dostępności naszej strony internetowej to m.in.:

• teksty alternatywne większości obrazów,
  - brak treści (audio lub video), które wymagają transkrypcji lub napisów,
  - stronę można powiększać do 200%,
  - responsywna strona umożliwiająca przeglądanie w trybie pionowym oraz poziomym na urządzeniach mobilnych,
  - treść strony internetowej nie wymaga przewijania w dwóch wymiarach,
  - na stronie nie ma ograniczeń czasowych dotyczących przeglądania oraz składania zamówienia,
  - na stronie nie ma elementów z trzema lub więcej błyskami w ciągu jednej sekundy,
  - większość stron ma tytuły opisujące ich zawartość,
  - udostępniona na stronie wyszukiwarka umożliwia znalezienie produktów,
  - wprowadzanie danych jest odwracalne ponieważ istnieje możliwość wprowadzania poprawek i sprawdzenia informacji przed ich wysłaniem.

W przypadku trudności oferujemy wsparcie telefoniczne oraz mailowe. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej są dostępne użytkownikom również w inny sposób - za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem officeshoes@officeshoes.pl lub telefonicznie pod numerem +48 32 307 20 35. 

Stale udoskonalamy naszą stronę internetową, ale poszczególne elementy nie spełniają jeszcze wszystkich wymogów dostępności ze względu na ograniczenia techniczne:
- dostępność wszystkich funkcji z klawiatury 
- sugestie korekty błędów
Planujemy i wdrażamy poprawki, które ułatwiają korzystanie z naszej strony internetowej. 

 

Niektóre usługi, takie jak systemy płatności, realizowane są przez zewnętrznych partnerów. W przypadku problemów z dostępnością tych usług prosimy o kontakt – postaramy się pomóc.

Pytania, sugestie oraz skargi dotyczące dostępności prosimy składać:

- mailowo: officeshoes@officeshoes.pl
- telefonicznie: +48 32 307 20 35 (brak możliwości wysłania SMS)
- na adres: Shoebox Polska sp. z o.o., ul. Józefowska 46/7, 40-144 Katowice 
 


Oświadczenie sporządzono w dniu 28.06.2025 r. na podstawie samooceny.
Oświadczenie ostatnio aktualizowano 22.07.2025 r.