Informacje o dostępności
OŚWIADCZENIE O DOSTĘPNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO
Nasza strona internetowa jest częściowo zgodna z wymogami dostępności określonymi w Ustawie z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze oraz wytycznymi zawartymi w WCAG 2.1. na poziomie AA, przy czym intensywnie pracujemy nad dostosowaniem strony do wymogów.
Najważniejsze usprawnienia, które ostatnio wprowadziliśmy:
- uzupełnienie niektórych tekstów alternatywnych
- poprawa czytelności strony (rozmiaru czcionki, odstępów między wierszami, odstępów między wyrazami, odstępów między literami)
- dostosowanie kontrastów kolorów
- uzupełnienie niektórych tytułów stron opisujących zawartość
Zakres dostępności naszej strony internetowej to m.in.:
- teksty alternatywne większości obrazów,
- brak treści (audio lub video), które wymagają transkrypcji lub napisów,
- responsywna strona umożliwiająca przeglądanie w trybie pionowym oraz poziomym na urządzeniach mobilnych,
- treść strony internetowej nie wymaga przewijania w dwóch wymiarach,
- na stronie nie ma ograniczeń czasowych dotyczących przeglądania oraz składania zamówienia,
- na stronie nie ma elementów z trzema lub więcej błyskami w ciągu jednej sekundy,
- większość stron ma tytuły opisujące ich zawartość,
- udostępniona na stronie wyszukiwarka umożliwia znalezienie produktów,
- wprowadzanie danych jest odwracalne ponieważ istnieje możliwość wprowadzania poprawek i sprawdzenia informacji przed ich wysłaniem.
W przypadku trudności oferujemy wsparcie telefoniczne oraz mailowe. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej są dostępne użytkownikom również w inny sposób - za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem officeshoes@officeshoes.pl lub telefonicznie pod numerem +48 32 307 20 35.
Stale udoskonalamy naszą stronę internetową, ale poszczególne elementy nie spełniają jeszcze wszystkich wymogów dostępności ze względu na ograniczenia techniczne:
- dostępność wszystkich funkcji z klawiatury
- sugestie korekty błędów
Planujemy i wdrażamy poprawki, które ułatwiają korzystanie z naszej strony internetowej.
Niektóre usługi, takie jak systemy płatności, realizowane są przez zewnętrznych partnerów. Dokładamy starań, aby współpracować tylko z podmiotami, które również dbają o dostępność swoich usług. W przypadku problemów z dostępnością tych usług prosimy o kontakt – postaramy się pomóc.
Pytania, sugestie oraz skargi dotyczące dostępności prosimy składać:
- mailowo: officeshoes@officeshoes.pl
- telefonicznie: +48 32 307 20 35 (brak możliwości wysłania SMS)
- na adres: Shoebox Polska sp. z o.o., ul. Józefowska 46/7, 40-144 Katowice
Oświadczenie sporządzono w dniu 28.06.2025 r. na podstawie samooceny.
Oświadczenie ostatnio aktualizowano 22.07.2025 r.
